在過去幾年中，mPOS市場已經實現了增長步伐，即使是最大的零售商採用該技術來幫助更新其客戶體驗並在面對人流量下降時提高滿意度。
Juniper Research在2018年的一項研究發現，到2023年，採用mPOS設備將使年度mPOS交易量超過870億，這比2018年估計的280億筆交易增加了三倍。同樣的研究估計，到2023年， mPOS交易已達所有POS交易的24%。 在成本方面，mPOS設備的平均價格將從2018年的40美元降至2023年約33美元。
這種可承受性將使它們成為一個更具吸引力的選擇，適用於那些因客戶流失的小型和以前的現金驅動型企業單一付款方式。 mPOS的另一個值得注意的新興趨勢是使用生物識別技術 – 包括指紋和面部識別 – 來確認付款期間的身份。生物識別技術被認為是一種安全的身份驗證方法，像萬事達卡正在運用將該技術與現有mPOS系統相結合的試點項目。
研究預測，截至2023年，全球生物識別技術支持的mPOS設備數量將達到近200萬台，僅略低於預計當時使用的mPOS終端總數的4％。
王志康博士
人才管理發展學會會長
2019年8月28日