mPOS使服務和銷售組織能夠以更通用的方式進行金融交易，而不必被束縛在單一的位置，由通過加快服務和等待時間並提供多種支付選項來改善客戶體驗。它還釋放了實體商店的要求，令將專門用於檯面POS的傳統觀念改變了。
由於與傳統POS終端相比較，mPOS具有便攜性和多功能性，其實mPOS系統非常適合持續移動的企業，如食品卡車，家庭和維修服務，體育場館，跳蚤市場和市場供應商，企業可以進行隨時隨地進行交易。
隨著非接觸式支付以及Google Pay和Apple Pay等移動錢包越來越受歡迎，mPOS系統也能夠更好地滿足那些只想點擊或撥打手機付費的客戶。此外，mPOS也具有成本效益，允許小企業進行交易而無需投資電子註冊或支付軟件。 mPOS技術比傳統POS便宜得多，並且它依賴於基於雲端的模式，這些模式具有較低的初始成本和每月維護費用。除此之外， mPOS系統還可以縮短結賬和退貨線路。
即使在具有傳統檯面POS系統的企業中，也可以在繁忙時段部署mPOS，以縮短結賬時間，從而簡化客戶服務。 mPOS技術還有可能通過允許企業在商店或展覽區域的任何地方向客戶作促進銷售活動 – 利用客戶即興情緒達成銷售。
使用mPOS設備限制了企業的責任，因為交易是加密的，信用卡數據不存儲在mPOS設備本身上。這不僅降低了安全漏洞的風險，而且這種數據存儲方法簡化了對PCI DSS等隱私和安全法規的遵從性。該技術還使小型企業能夠利用安全技術和通過其軟件供應商進行監控，這些供應商曾經只有大公司才能使用。
mPOS的缺點
移動設備和mPOS終端仍然可以成為盜竊和黑客攻擊的目標。
mPOS系統的另一個缺點是設備的電池壽命。未連接電源時，mPOS設備通常不會持續操作整整一個工作日。
王志康博士
人才管理發展學會會長
2019年8月12日