數碼轉型 terence 1 年 ago 利用「數碼轉型」的同時,不要忘記商戶要為客戶提供好的體驗,要在意客戶旅程中的每一個環節,滿足需求、化解痛點,就會贏得好口碑,爭取客戶再次上門(不論線上或線下),客戶介紹客戶,藉由持續改善系統或流程以提升績效,才能產生巨大的正向循環能量。 #DigitalTransformation # DT1 # DTA # OplusO